¿Qué servicios estarán disponibles en modalidad presencial?
Por el momento solo se ofrecerán los servicios de préstamo y devolución de materiales y el uso de algunos espacios para trabajo individual para quienes tengas acceso (pasaporte verde) a las instalaciones. El préstamo de materiales físicos de las colecciones General y Reserva en cada Biblioteca se realizará previa solicitud de reserva en el catálogo electrónico. La devolución se hará exclusivamente en los buzones de cada biblioteca y en el buzón drop off de José Calderón en el Campus. El resto de nuestros servicios permanecen de manera virtual. Para más información visita https://biblioteca.udem.edu.mx
Quiero un libro que se encuentra en la Biblioteca de la Unidad San Pedro, ¿me lo pueden prestar?
De momento y debido a las medidas preventivas que se han tomado por la contingencia, sólo podrás solicitar el préstamo de materiales de las colecciones General y Reserva de la biblioteca de la unidad a la que asistes a tomar clases. Una vez que reactivemos el servicio de préstamo entre unidades lo informaremos en nuestra página y redes sociales.
¿Puedo ir a la Biblioteca?
Podrás acudir a Biblioteca Central (Campus) y a las bibliotecas de prepa (una vez se reactive el esquema híbrido) para recoger los libros que hayas solicitados en préstamo. También se cuenta con espacio disponible para estudio o trabajo individual. El resto de los servicios permanecen de forma virtual.
¿Puedo usar los espacios de estudio de Biblioteca?
"Los espacios disponibles serán solamente para estudio o trabajo de forma individual y se señalan a continuación:
Biblioteca Central
Sala de Hemeroteca (Incluidos cubículos previa reserva desde Sistema de Reservación de Salas https://reservasalas.udem.edu.mx/appfusion/login.aspx )
Bibliotecas de Preparatoria
Sala General
La capacidad máxima de usuarios presenciales dependerá de la cantidad de espacios seguros que pueda contener el espacio disponible de las Salas de Estudio de cada biblioteca, manteniendo la sana distancia de 1.5 m entre cada lugar."
¿Si quiero un libro que puedo hacer?
Solo se ofrecerán para préstamo los materiales físicos de las colecciones General y Reserva de cada Biblioteca, para poder llevarlo a casa tendrás que hacer la solicitud del préstamo desde el catálogo electrónico y podrás acudir por él una vez que recibas el correo de confirmación. Para más información visita biblioteca.udem.edu.mx
¿Puedo usar los cubículos?
"Si, pero considera el aforo máximo por cubículo señalado en cada uno y en el caso de los cubículos del Campus debes hacer la reserva desde el Sistema de Reserva de Salas https://reservasalas.udem.edu.mx/appfusion/login.aspx . Te compartimos los otros espacios disponibles para estudio o trabajo de forma individual:
Biblioteca Central
Sala de Hemeroteca disponible de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h
Lobby 1er piso (study hall)
Bibliotecas de Preparatoria
Sala General disponible de lunes a viernes de 8:00 a 14:00 h
La capacidad máxima de usuarios presenciales dependerá de la cantidad de espacios seguros que pueda contener el espacio disponible de las Salas de Estudio de cada biblioteca, manteniendo la sana distancia de 1.5 m entre cada lugar."
Si tomo clase en línea y tengo libros prestados, ¿se van a seguir renovando automáticamente?
No, a partir del 14 de enero debes renovar tus préstamos desde tu cuenta en el catálogo electrónico o devolverlos; podrás usar los buzones ubicados en el exterior de la biblioteca de tu unidad y en área de drop off de José Calderón en campus.
Ya me gradué y quiero donar mis libros, ¿puedo?
Debido a la contingencia, la recepción de donativos se encuentra suspendida, sin embargo ponemos a tu disposición los datos de contacto de bibliotecas que aceptan donaciones en este periodo. Puedes revisarlos desde: https://biblioteca.udem.edu.mx/index.php/servicios/donativos
No puedo ir por un libro en la fecha que me asignaron, ¿me lo pueden apartar por más tiempo?
Podrás recoger el material solicitado 24 horas después de hacer tu solicitud; una vez que recibas la confirmación por correo electrónico deberás acudir por el material ese mismo día o al siguiente día hábil, después de este tiempo la solicitud se cancelará o se pasará al siguiente en la lista, por lo que, en caso de requerirlo y no haber acudido, deberás hacer una nueva solicitud.
Si tomo clases en línea desde casa, ¿puedo ir a devolver material prestado?
Sí, podrás devolver tus materiales en préstamo exclusivamente en el buzón ubicado en el Drop off de José Calderón en el Campus, disponible para todos los usuarios los 7 días de la semana, 24 horas del día. En el caso de Prepas podrás entregarlo en las casetas de Seguridad en la entrada al estacionamiento.
¿Puedo ir a devolver los libros que tengo en préstamo?
Sí, podrás devolver tus materiales en préstamo en los buzones de cada Biblioteca (alumnos en esquema híbrido) y en el ubicado en el Drop off de José Calderón en el Campus, disponible para todos los usuarios los 7 días de la semana, 24 horas del día. En el caso de Prepas, para los alumnos en esquema Online, podrán entregarlo en las casetas de Seguridad en la entrada de cada Unidad.
¿Podré pedir en préstamo libros de la colección de Reserva?
Los libros de Reserva se prestarán por un período igual a los de la colección General, es decir 2 semanas para alumnos y 30 días para profesores y colaboradores. Los materiales de uso restringido en Biblioteca (PEF, Coleccón Moyssén y Colección Histórica ) no podrán solicitarse en préstamo.
Si estoy dentro del campus, ¿podré acudir a Biblioteca para solucionar dudas?
La aclaración de dudas, así como el servicio de Consulta y Referencia, continuarán solo de manera virtual por los siguientes medios: chat disponible en la página de Biblioteca o al teléfono o WhatsApp con el número 8182151389 para Biblioteca Central y 8182151318 para bibliotecas de prepa.
Los materiales que se devuelvan, ¿se desinfectarán de algún modo?
Siguiendo las indicaciones del Comité de Salud de la Universidad, todos los materiales devueltos se pondrán en cuarentena por 24 horas, después de este tiempo estarán disponibles para préstamo. Si quieres conocer más del tema te invitamos a consultar https://www.oclc.org/realm/home.html
¿Cuál será el horario de Biblioteca?
Durante este periodo el horario presencial será:
- Biblioteca Central, Campus UDEM. Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h.
Bibliotecas de Preparatoria. Lunes a viernes de 8:00 a 14:00 h.
pero en línea seguimos con los recursos digitales disponibles 24/7 y atención por WhatApp de 7:00 a 22:00 y Chat de 7:00 a 19:00.
Si olvidé solicitar un libro, ¿puedo pasar a la colección a buscarlo y llevarlo en préstamo con los libros que sí solicité?
El acceso a la colección física de Sala General de cada Biblioteca ya está habilitado, pero sólo podrán acceder los alumnos que tengan pasaporte verde.
¿Puedo pagar multas en Biblioteca?
Si tienes un adeudo que impida el préstamo del material que solicitaste puedes liquidar la multa en nuestro módulo de Préstamo y Reserva; de no ser tu caso, te sugerimos pagar en línea.
Soy maestro y mi material de texto solo está en impreso, ¿lo puedo poner en Reserva y que acudan los alumnos a Biblioteca o qué me recomiendan?
Para garantizar el uso amplio del material usado en clase, es importante se nos indique de estos casos para revisar y procurar su compra en formato electrónico. Los docentes pueden solicitar poner material en Reserva, pero en este periodo especial los préstamos serán igual a los de la colección General.
Como Presidente de Comité Biblos solicité material y recibí un correo indicándome que ya se encuentra disponible en la biblioteca, ¿puedo ir por él?
Sí, solo hay que considerar las indicaciones sobre el acceso a las instalaciones o solicitarlo para recogerlo en el Drive thru.