Como menciona el título, esta investigación trata principalmente de las estrategias mercadológicas que deben abordar las mipymes acorde al tamaño y rubro de su negocio. Se habla desde un contexto del año 2018 donde el surgimiento de las micro, pequeñas y medianas empresas en México va a la alza y la pandemia aún no aborda al mundo. Se menciona como se predice el fracaso de una empresa cuando no existen planes, implementaciones ni controles en ella.
La obra categoriza en gran escala a la mercadotecnia en dos ramas, la filosofía y la función. Donde esta primera llamada “filosofía” es la encargada de que los clientes se sientan arraigados formando una sociedad y no solo una identificación con la empresa o producto. Mientras que la rama de la “función” es la encargada de atraer y mantener clientes activos mediante el análisis, la planificación, la implementación y el control y monitoreo.
La lectura muestra de una manera muy digerible como deben conducir las nuevas empresas su proyecto de mercadotecnia, sin embargo considero que se quedan a deber algunos puntos importantes para tomar acción y tener éxito en la estrategia. Con esto quiero decir que la lectura es muy completa con la cual se pueden comprender conceptos básicos de misión y mercadotecnia social pero le falta cubrir un poco de lo que va después del proceso de innovación de mercadotecnia.
Julio Garza, estudiante LCIE.